안녕하십니까, 르노코리아자동차입니다.

안전지원 서비스 시스템 유지보수 및 업그레이드가 아래와 같이 진행될 예정입니다.

· 안내사항

- 점검 기간 : 2023년 3월 6일(월) 22:00 ~ 3월 7일(화) 04:00

- 점검 내용 : 안전지원서비스 시스템 유지보수 및 업그레이드 조치

- 유의 사항 : 긴급 구난 및 견인 등, 도움이 필요하신 경우 아래 이지커넥터 콜센터로 직접 연락을 부탁드립니다.

              시스템 유지보수 시간에는 차량의 위치 정보가 확인이 어렵기에, 가능한 안전 운행을 당부 드립니다  

· 문의 : 이지커넥트 콜센터 080-339-3000

■ 시스템 유지보수 및 점검 관련 Q&A
Q. 이/커 서비스 콜센터 기본적인 전화 연결도 불가능 한가요?

A. 아닙니다. 일반적인 전화 연결은 가능 합니다.

    만약, 안전지원서비스 시스템 보수작업 시간에, 에어백 전개 되는 사고 시,
    차량 위치를 상담사가 확인을 할 수 없기에 사용자 (운전자, 동승자) 께서 직접 전화 연락을 직접 해 주셔야,
    긴급 구난 및 견인 서비스를 도와 드릴 수 있습니다.