R:assure 르노 필랑트 프리미엄 케어 솔루션

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R:assure 란?

필랑트 고객님을 위해 특별히 마련된 르노코리아만의 프리미엄 케어 솔루션입니다.
구매 순간부터 경험하게 될 3가지 핵심 혜택으로
당신의 일상을 더욱 안심되고 편안하게 해드립니다.

* R:assure 프리미엄 케어 솔루션의 내용은 제휴 변경 등 불가피한 사유로 일부 조정될 수 있습니다.

3년 무상 케어 서비스

기본부터 꼼꼼히 챙긴 프리미엄 케어로, 비용 걱정 없이 3년 동안 프리미엄 점검과 핵심 소모품 교체 서비스를 무상으로 제공하고 있습니다.
르노코리아는 출고 후의 컨디션까지 오래 유지할 수 있도록 도와드립니다.
본 서비스에는 프리미엄 점검 3회, 엔진 오일 세트 3회, 에어컨 필터 3회, 브레이크 오일 1회 교체가 포함되어 있습니다.

프리미엄 점검 서비스 :

하이브리드 차량 전용 항목 5종을 포함한 총 33개 항목을 점검해 드립니다.
본 서비스는 엔진오일 세트 교환 서비스 이용 시 함께 제공됩니다.
정비 예약은 엔젤센터(080-300-3000) 또는 마이 르노 앱(My Renault APP)을 통해 가능합니다.
본 서비스는 보증 개시일 기준 3년 또는 주행거리 45,000km 중 먼저 도래한 시점까지 제공됩니다.
렌트, 리스, 택시업체, 공공기관 및 관공서 명의 구입 등은 대상에서 제외됩니다.

중고차 가격 보장

필랑트를 구매한 고객님을 대상으로 한 본 프로그램은, 5년 이내에 르노코리아의 안내에 따라 차량을 반납한 후 동일 명의 또는
공동 명의로 르노코리아 신차를 재구매하실 경우, 반납 차량의 잔존 가치를 보장해 드리는 프로그램입니다.

개인 또는 개인사업자 고객에 한하여 적용되며, 렌트, 리스, 법인사업자, 특수용도(영업용)은 대상에서 제외됩니다.

약정 보장률

보유기간	12개월 이하	24개월 이하	36개월 이하	48개월 이하	60개월 이하
중고차 가격 보장률	76%	71%	65%	58%	51%
3월 출고 특별프로모션	78%	73%	67%	60%	53%
약정 주행거리	15,000km	30,000km	45,000km	60,000km	75,000km

60개월 초과 및 연평균 주행거리 3만 km 초과 시 보장 불가
초과 주행 시: km당 200원 감가 적용

차량 가치 감가 기준

구분	교체 이력	감가율	비고
교체 이력에 따른 감가율	앞판넬 조정 및 프론트 범퍼	각 1%	중고차 가격 보장 서비스 적용 제외 및 반납 불가능한 경우 외 사고 차량은 원상복구 원칙, 발생 비용은 고객 부담
	앞휀더, 도어, 리어 범퍼	각 2%
	본네트, 트렁크 단순 교체	각 3%
	사이드 도어 스텝	각 5%
	앞/뒤 판넬 및 필러, 쿼터 판넬 사이드, 크로스 맴버	각 7%

구분	상태	감가율	비고
도장 및 판금 상태에 따른 감가율 (도어/휀더/후드/트렁크리드/범퍼)	수리 필요시 또는 수리 이력	판당 2%	긁힘, 굴곡, 요철, 이색 등 과거 수리 이력을 포함
차량 상태에 따른 감가율 (하이브리드 시스템, 엔진, 트랜스미션, 서스펜션, 핸들링, 브레이크, 유리, 휠 타이어, 램프류 등 각종 기기 기능 및 내/외장재)	수리 가능 시	수리실비	주행에 필요한 모든 장치
	수리 불가능 시	보장불가	주행에 필요한 모든 장치
주행거리에 따른 감가율	기준 주행거리 초과 시	Km 당 200원	연평균 3만 km 초과 시 보장 불가

혜택 적용 불가능한 경우

약정 기간 (5년) 내 ‘르노코리아'신차를 동일 명의로 재구매하지 않는 경우
주행거리가 경과 기간 기준 연평균 주행거리 30,000km 초과 또는 주행 거리계를 조작한 경우
자동차 소유권이 이전된 경우 또는 저당권 설정/가압류/가반납/체납 반납 등의 사유로 소유권 이전에 장애가 있는 경우
운행에 지장이 있을 정도로 파손 또는 수리한 이력이 있는 경우
전손, 도난, 차량 개조, 외관의 도색, 차량 침수 및 화재의 이력이 있는 경우
사고 차량으로서 엔진/트랜스미션/루프/필라/휠하우스/대쉬판넬/하이브리드 시스템을 교환한 이력이 있거나 교체가 필요한 경우
도어/휀더/후드/트렁크 리드 부분 중 전체 4개 부분(판넬)이상 교환된 이력이 있거나 교환이 필요한 경우
리스/렌트, 법인사업자, 조달, 특수용도(영업용 택시 등)는 보장 대상에서 제외
개인 명의로 구입하였더라도 중고차 매각 시점에 법인사업자를 보유한 경우
대상 자동차의 중대한 하자 및 수리 사실 등을 은폐하거나 고지하지 않은 경우
용도 변경 차량 및 부활차량

유의사항

본 서비스에 따른 중고차 가격보장 주체는 '르노코리아'와 중고차 가격 보장 서비스 협약을 맺은 오토핸즈이며, 오토핸즈가 '고객'의 중고차를 실제 평가 및 매입합니다.
'고객'은 본 서비스 적용을 위해 오토핸즈에 중고차 매각 시, 오토핸즈와 별도 계약을 체결하고, 명의이전 서류를 제출해야 합니다.
중고차 가격 보장 약정서는 차량 구입 시점에 작성해야 합니다.
중고차 평가 의뢰는 신차 출고 전 지점, 대리점을 통해 신청해야 하며, 신차 판매 영업담당은 업무 위탁 계약서를 작성함으로써, 오토핸즈의 중고차 가격 보장 서비스를 위탁 진행합니다.
구입 가격은 세금계산서 상 차량 가격 (부가세 포함, 탁송료 제외)입니다.
중고차 대금의 주체는 오토핸즈이며, 오토핸즈는 중고차 명의이전 서류를 '고객'으로부터 제출받은 경우, '고객'의 중고차 매각을 의뢰받은 날로부터 30일 이내에 '고객'명의 계좌 또는 '르노코리아' 가상 계좌로 지급합니다.
중고차 매각 시점에 '고객'이 법인사업자의 최대주주이거나 대표자인 경우에는 본 서비스를 이용할 수 없습니다.
상기 사항은 별도의 예고 없이 변동될 수 있습니다.
자세한 사항은 상담 전시장 또는 오토핸즈 (1800-5851)로 문의 바랍니다.

* 본 프로그램 (중고차 가격 보장 서비스) 운영 파트너사: (주) 오토핸즈

신차 교환 프로그램

필랑트를 구매한 고객님을 대상으로, 차량 출고 후 1년 이내 차대차 사고 발생 시, 동종의 신차로 교환하는 데 필요한 비용을 보전해 드리는 프로그램입니다.

자동차 대 자동차
사고

신차 최종 구매가격
30% 이상 수리비 발생

운전자 과실
50% 미만

→

동종의 신차 교환

* 동일 모델 또는 트림이 없는 경우 유사 모델 또는
트림으로 교환됩니다. (차액 본인 부담)

본 프로그램은 필랑트 차량을 모빌라이즈 파이낸셜 서비스의 잔가 보장형 할부 또는 SMART 유예 할부로 구매하고, 할부 원금이 최소 1,500만 원 이상인 경우에만 적용됩니다.
사고 일로부터 60일 이내에 보험 접수가 완료되어야 하며, 6개월 이내 사고 수리 및 차량 반납을 완료해야 합니다.
사고 차량은 르노코리아 공식 A/S센터에서 원상 복구 수리를 진행해야 하며, 수리비는 자동차 보험 또는 자비 부담입니다.
기존 차량 매각 시, 중고차 매각 대금 및 보험금(신차가-중고차가)은 르노코리아의 제휴 할부 서비스인 모빌라이즈 파이낸셜 서비스로 송금됩니다.
사고 차량의 수리비, 신규 교환 차량의 취·등록세 및 근저당 설정 비용은 고객 부담입니다.
가해 차량 보험사로부터 격락 손해금을 수령한 경우, 해당 금액은 르노코리아의 제휴 할부 서비스인 모빌라이즈 파이낸셜 서비스로 송금하셔야 합니다.
정차 중 사고를 제외한 사기·고의·부정행위, 관계 법령 위반, 적재물 사고, 차량 전부 손해, 도난·침수 차량, 주차 중 사고는 보상 대상이 아닙니다.
모빌라이즈 파이낸셜 서비스는 알씨아이파이낸셜서비스코리아의 브랜드명입니다.